学会say NO
点击上方“it言职”,选择“置顶公众号”
职场要闻,第一时间送达!
- BEGIN -
(文末提供有《程序员防守反击指南》哦)
本期职场关键词:自我心理建设、设立逻辑陷阱。
“这个需求比较急,一天内上线吧...”
“支付宝和微信都有在线支付功能,咱们也搞一个...”
“明知道完不成怎么不早说...”
......
当程序员面对无穷尽的不合理需求和指责的时候,心底有没有荡起一个反抗的声音:“Just Say No”,这是80、90年代期间,一句非常流行的口号,那么在如今的和谐社会,当程序员面对不合理需求、缺少需求文档等情况时,
该如何正确的、有主见的开口 Say No?
我们的大作家三毛
温馨提示:
不要害怕拒绝别人,因为当一个人开口提出要求的时候,他的心里根本预备好了两种答案,所以给他任何一个其中的答案,都是意料之中。
你要:
1、做好自我心理建设
不做认知型好人:认为不拒绝别人就是所谓的“好人”;
不做习惯型好人:习惯了“好人”的感觉,帮助别人会让你兴奋;
不做逃避型好人:面对敌对、愤怒、冲突时,会用做“好人”的方式逃避可能遇到的冲突;
2、学会找到 YES 和 NO 之外的选项
假设完全接受对方的要求是100%,完全拒绝是0%,那么不妨试着答应对方90%、70%或50%的要求,即你可以从要求中的“内容”“期限”“预期”等方面做评估,例如,90%接受是“期限延长3天的话就能办到”;70%接受是“从其他小组派遣1位工程师参与本项目”。
3、摆明拒绝需求的合理理由
>> 面对根本不可能实现的需求,Say No!
现在实际工作中,程序员有时会遇到一些技术水平难以实现的需求,比如图形图像处理等。实际上,此类需求在一些顶级互联网公司也无法做到最好,对于不以技术见长的公司,可以说根本不可能实现。
这种情况,程序员可以顺理成章地拒绝。
>> 面对对方逻辑不通的需求,Say No!
对方逻辑:A→B→C→D
实际情况:A→C→B→D
对方时常会自己提前预设用户的使用行为,根据想当然的逻辑编写产品需求、修改建议,但这种预设行为有可能逻辑不同,即便逻辑能走通,用户的使用频率并不是很高。
这种情况,程序员完全可以提出质疑。
>> 面对投入产出比不划算的需求,Say No!
为了配合部门的一个宣传活动,会临时提出一个H5的需求,公司迅速投入产品、研发、测试、设计人员协同工作,并于当天准时上线,但这款H5仅传播了1个小时便迅速下线,耗费了大量的人力和资源。
这种情况,程序员完全可以考虑不做。
......
除此之外,确实还有更多的需求属于不靠谱的行列,也请放心,我给你准备了《程序员防守反击指南》供你参考:
《程序员防守反击指南》 | |
1、明确指出问题 | 每一项拒绝理由都经得住推敲。 |
2、强化职场沟通能力 | 弥补岗位性质的被动性,培养打交道的能力。 |
3、寻求外援 | 多人参与,客观上讲越辩越明。 |
4、寻求Leader支持 | 大部分提出的需求其实不符合公司领导的构想,可以寻求他们的支持。 |
5、适当进行威慑 | 面对屡次发生错误需求时,可直言相告:“要做你自己做!” |
6、敢于拍板,为拒绝承担责任 | 敢于为自己的职场行为负责,要有底气! |
7、设计逻辑陷阱 | 引导对方进入需求中的逻辑陷阱,使之自动放弃。 |
关注it言职公众号,为职场升职加油!
温馨提示:
与全盘接收相比,偶尔的拒绝也有其价值。
只有在这样的层面下,你才能为实现真正好的功能做出贡献。
记得最后说一句:拒绝你,才是对你工作的尊重!
- END -
--- --- 一 个 职 场 万 岁 的 公 众 号 --- ---