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本期职场关键词：动机、看热闹、程序正义、结果正义

你还能不能行？

你还想不想干？

戏里的霸道总裁总是这么说。

但作为一名年轻的码男，怎么能说不行？怎么会不想干？听完领导的批评，大不了乖乖回到座位，带上耳机，在自己的bgm里战胜领导100次。

手头上的工作？

对不起，现在我不行；

对不起，现在不想干。

批评嘛，谁都遇到过。伟大领袖毛爷爷曾经说过，不要怕挫折，不要怕有人议论讥笑。舍得一身剐，敢把皇帝拉下马。我们在为工资而斗争的时候，必须有这种大无畏的精神。当然，光有精神是不够的，还要肉体，还要脸，还要面对。面对批评，我们空洞无神的眼睛里，还得看清3件事：批评者的动机、批评时的体验以及批评之后会产生的效果。

批评者的动机！

批评一定是建立在某人和某事关联的基础上，虽然这个事不一定是这个人干的。你也许很刁钻，很不服气，说小编（大牙）你一天啥事也不干试试，看看领导批评你不？我啥事不干就是个事儿了，你一个码农怎么能跟看星星的人民区长比？

基于这个看法，我会把批评的动机分为：对人不对事和对事不对人两种，两种做法没有好坏之分，都可以接受。

第一种：对人不对事的批评

对人不对事的批评，经常会让人感到委屈，觉得特别的不公平。比如新来的测试小红，因为没有及时发现列表里的bug，导致产品上线后出现异常。领导说都没说，还鼓励小红犯错在所难免。而你的一次疏漏，造成产品有个小的缺陷，却被领导警告。虽然小红长的楚楚可怜，有可能让领导下不去嘴，但也不排除，她身上有什么过人之处让领导想深入培养啊。

对人不对事要一分二来看，一种是基于你过去的表现，影响了领导对你现在的判断；一种是基于你领导对你未来的判断，影响了对你现在表现的要求。

狼来了的故事我们从小就读过，你想过村民的惯性思维有什么问题吗？即便是看到喜羊羊们血的事实，也不会有真相大白后的负罪感。批评者也是一样，以前就毛手毛脚的人，被冤枉了只能怪他活该。

与之相反的就是爱之深责之切啦，领导对你的要求，就像那句广告台词：

有人说：这段代码，没有人比你撸的更快了。

我问他：如果是我再撸一遍呢？

总有人在欢呼：已经够快了！

但前方有个声音却在说：还可以更快！

这声音，来自不断前行、追求更快的领导。

是的，更快和快不一样，更快没有止境。

言职，以更高标准，限定专属码农，孕育3.6克优质乳蛋白。

营养新高度，成就撸码人生……

这么看，以后再遇到这种对人不对事的批评，就不用纠结公平不公平的问题了。该考虑的是自己活该，还是源自领导爱的窃喜。

第二种：对事不对人的批评

对事不对人的批评，听起来好像是个褒义词，被朝阳大妈等广泛使用。但你依旧会因为这种看似正义的批评方式，搞得怀疑人生。比如上学的时候，在教室喝袋装的牛奶就会被老师批评，而把牛奶挤进玻璃杯里就可以喝的肆无忌惮。这就得说说法律界的“程序正义”和“结果正义”了。同样是喝牛奶，装在杯子里喝就意味着你在解渴，装在包装袋里喝就默认你在吃零食。因为用喝牛奶这个结果来判断你口渴还是想吃零食太难，看程序就简单了很多。

当然，不同的领导有不同的风格，在职场里过程判断和结果判断一直都有争议，千万不要拿功劳和苦劳说事，也千万不要被领导说的话误导。有时候领导强调细节决定成败，你细心谨慎别人毛躁大意，却因为你进度慢效率低被批评。有的时候领导说一切以结果为导向，你按质按量完成任务，却因为不跟着别人加班被批评。也许领导是希望自己能如此考核团队，恰恰自己又做不到，才这么说的，他这叫认知不协调。最好是能做到程序和结果都正义，如果做不到，就得搞清楚领导的实际偏好啦。

被批评时的体验！

被批评时还能有什么体验？都是不好的体验。

但是你脸红的程度不一样，肌肉绷紧硬的程度也不一样。造成这种感觉程度不一样的原因主要是场景和刺激你的程度，人多的时候和两个人不一样，动嘴频率快和慢也不一样。

关于场景

面对的人多或少，对于批评本身，没什么差别，就是有没有人看热闹而已。就像今天我写的这个东西，不管他们怎样异口同声的赞扬，或者批评。除非我讲的东西能撩出你的感觉，否则就跟你毫不相干。所以不管批评者是为你好，还是出于微妙的过节，都不要被不相干的人影响了情绪。只是注意一点，如果是被领导批评，如果真的想怼一下，可能方式不太一样。

如果老板关在门里批评你，你就要和老板坦诚相待，批评可以接受，客观原因一定要分析清楚。如果你带着委屈默默离开，那老板只好认为你确实做错了。既然是私下里找你，就是想要帮你避免发生类似的错误，你连当时行动的理由和背景都不说清楚，怎么帮你嘛。

如果领导当着一群人的面批评你，最好就不要分析客观原因了。一方面你是在质疑领导的判断力；另一方面你分析的原因容易把在场的某些人卷进来，变得腹背受敌。这个时候接受批评是一定的，然后要用自我批评的方式描述当时的犯错依据。比如：当时我抱着侥幸心理，认为在xxxx的情况下，只有极小的概率会xxxx，结果还是xxxx了。

关于程度

批评的狠不狠，没有标准的度量衡。有人劝你活着就得有自尊、有人劝你不要太玻璃心、有人觉得不得了了，有人觉得多大点事儿。我个人比较皮厚，一般会把批评分成两种程度。

第一种是仍然在公司、工作这个范畴内的批评，比如批评谁脑子不行、态度不对，都是以做好工作为基础的。基于这种程度的批评就没必要闹翻脸了，虽然有时候对方话说的重，可是他不会说话，也不是你教育的不好啊，就别难受了。

第二种是已经变成私人恩怨了，比如你想把他全家都杀了，这完全和工作无关。到了第二种程度，还是在公司争个有你没我吧，他不走你走。

批评产生的效果！

凡事都有两面，批评的反面是赞美，而批评本身又包含了建议和忠告。我也喜欢你夸我好，呈现出嘴角上翘、颧骨飞扬的状态，但谁知道你是不是心里藏着MMP没告诉我呢？毕竟我经不起大多数的称赞，好好想想，总有莫名其妙的运气帮助着自己。如果不能心平气和的分析赞美和批评，那就只能伴随着新陈代谢衰老，成为沾沾自喜的老顽固。

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--- ---  一 个 职 场 万 岁 的 公 众 号  --- ---